miabet Kebijakan Privasi — Cara Kami Mengelola dan Melindungi Data Pengguna
Dokumen ini menjelaskan bagaimana miabet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengakses platform kami di Indonesia. Harap baca kebijakan ini secara menyeluruh sebelum menggunakan layanan.
Terakhir diperbarui: 2024
1. Data yang Kami Kumpulkan
miabet mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna selama proses pendaftaran, penggunaan platform, dan transaksi keuangan. Berikut adalah jenis data yang dapat kami kumpulkan:
- Informasi akun — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi yang dienkripsi saat proses registrasi.
- Data perangkat dan browser — jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, alamat IP, dan data sesi untuk keperluan keamanan dan optimasi tampilan.
- Informasi pembayaran — nomor rekening bank lokal atau nama akun dompet digital yang digunakan untuk transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit secara langsung.
- Cookies dan pelacakan — data sesi, preferensi bahasa, dan aktivitas penelusuran di dalam platform yang dikumpulkan melalui cookie teknis.
- Data penggunaan — riwayat permainan, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan interaksi dengan fitur platform.
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional platform dan tidak meminta informasi yang melampaui kebutuhan tersebut.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional dan peningkatan layanan miabet, yang mencakup:
- Memverifikasi identitas pengguna dan memastikan bahwa setiap akun yang dibuat memenuhi persyaratan usia minimum (18 tahun ke atas).
- Memproses transaksi deposit dan penarikan dana dalam Rupiah secara akurat dan tepat waktu.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, termasuk konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan, dan perubahan kebijakan.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan akun, atau pelanggaran terhadap syarat penggunaan platform.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan pola penggunaan dan preferensi yang terekam, termasuk penyesuaian tampilan antarmuka untuk perangkat mobile.
- Memenuhi kewajiban kepatuhan dan pelaporan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
miabet tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
miabet menggunakan cookie untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang konsisten kepada pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs web.
Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:
- Cookie sesi — menjaga status login pengguna selama sesi berlangsung dan akan dihapus otomatis saat browser ditutup.
- Cookie preferensi — menyimpan pengaturan bahasa dan tampilan yang dipilih pengguna agar tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap kali mengakses platform.
- Cookie keamanan — membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun dari akses tidak sah.
Pengguna dapat mengatur browser mereka untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan periklanan lintas situs.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
miabet menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak disengaja. Ini mencakup enkripsi data sensitif saat transmisi menggunakan protokol keamanan standar industri.
Data pengguna disimpan di server yang dikelola dengan kontrol akses ketat. Hanya personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data tersebut. Kami meninjau prosedur keamanan secara berkala untuk memastikan perlindungan yang memadai.
Data pengguna akan disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini. Setelah akun ditutup, data akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu yang wajar, kecuali jika diperlukan untuk keperluan hukum atau audit.
Meskipun kami berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka sendiri.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
miabet tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu, data dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut:
- Penyedia layanan pembayaran — informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan melalui bank lokal atau dompet digital di Indonesia.
- Penyedia layanan teknis — mitra yang membantu operasional platform, seperti hosting dan keamanan siber, dengan kewajiban kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data.
- Otoritas hukum — jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau berdasarkan perintah pengadilan yang sah.
Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan miabet diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan yang kami terapkan sendiri.
6. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna miabet memiliki sejumlah hak terkait data pribadi mereka yang dapat digunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami:
- Hak akses — Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak koreksi — Anda berhak meminta pembaruan atau perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak penghapusan — Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, seperti saat akun ditutup secara permanen dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan data tersebut.
- Hak pembatasan pemrosesan — Anda dapat meminta agar penggunaan data Anda dibatasi sementara selama proses verifikasi atau penyelidikan.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan ke tim dukungan kami di [email protected]. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan kompleksitas permintaan. Halaman FAQ juga tersedia untuk pertanyaan umum seputar privasi akun.
miabet berkomitmen untuk tidak melayani pengguna di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa data milik pengguna yang belum memenuhi batas usia minimum telah terdaftar di sistem, data tersebut akan dihapus segera setelah verifikasi selesai dilakukan.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Akun Anda?
Halaman FAQ kami memuat jawaban atas pertanyaan umum seputar keamanan akun dan data. Anda juga bisa langsung masuk ke akun atau mendaftar sebagai member baru miabet.